Política de Devolución y Cancelación


Objeto:

El presente documento tiene por objeto establecer las Condiciones Generales de Uso y las Condiciones Generales de suscripción, cancelación y devolución sobre los servicios online de la página web www.centrocuidarte.es.
Identidad de las partes:

Las condiciones generales de venta descritas a continuación (en adelante Condiciones generales de venta), rigen exclusivamente las relaciones contractuales entre todo usuario de la página Web www.centrocuidarte.es (denominado en lo sucesivo “Usuario”) y el vendedor, que es Pedro Garcia Rodriguez empresa domiciliada en la calle C/ sierra Vieja 13, Villa de Vallecas 28031 Madrid España.
Realización de su pedido:

    Es requisito indispensable ser mayor de edad para poder realizar una suscripción en www.centrocuidarte.es.
    Es requisito necesario que en el registro nos facilites: un teléfono de contacto móvil o fijo, una dirección de correo electrónico, un nombre y apellido, la dirección de envío completa (con el código postal, la población, la provincia y el país)
    Los medios de contacto que utilizaremos para mandarte las notificaciones sobre tu pedido serán principalmente el correo electrónico aunque en ocasiones también podemos utilizar el teléfono o la dirección postal física.
    Las condiciones de uso y compra de esta página web SÓLO son válidas para compras realizadas en España, dentro de la Península Ibérica.
    Si aceptamos tu suscripción, recibirás en tu correo electrónico previamente facilitado en tu cuenta de usuario, nuestra aceptación emitiendo una confirmación de la misma. Esta confirmación será efectiva desde su envío. Si por el contrario no podemos aceptar tu suscripción, intentaremos ponernos en contacto con el usuario por correo electrónico, teléfono o correo postal.

Precios:

    Una vez realizada la compra y lo más rápido posible, dentro de lo razonable, y dentro del plazo de 72 horas, Centro Cuidarte enviará a los clientes un email con la factura de la suscripción que contendrá el resumen de la compra, así como información de pago si procede y datos de envío y facturación.
    Muy ocasionalmente los precios de los productos mostrados en nuestra web, www.centrocuidarte.es, pueden ser especificados de forma errónea y mostrar un precio inferior o superior al debido. Cuando suceda esto y, si nosotros hemos confirmado su suscripción, contactaremos de inmediato con el usuario con el fin de emitir una nueva confirmación con el precio correcto. En el supuesto que el precio que corresponda sea superior, el usuario podrá cancelar su suscripción y le reembolsaremos cualquier cantidad que ya hubiese satisfecho.
    Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento. No obstante, nos comprometemos a aplicar las tarifas en vigor indicadas en la página web, en el momento de la realización de su suscripción.
    El I.V.A. al tipo aplicable indicado en su factura, será a cargo suyo.
    El precio de los productos incluye el I.V.A correspondiente y será el que se indique en su pedido y/o factura.

Disponibilidad:

    La disponibilidad de los productos ofrecidos por Centro Cuidarte a través de la página web www.centrocuidarte.es puede variar.

Pago de su/s pedido/s:

Todos los pagos se realizarán en euros.

    A) Pago con tarjeta de crédito/débito: Si opta por el pago con tarjeta, su pedido no podrá tenerse en cuenta y no será tramitado hasta que el pago haya sido autorizado por su banco o caja. El pago en línea con tarjeta de crédito se realiza a través de sistema de seguridad que codifica sus datos bancarios cuando son transmitidos por internet. Por razones de seguridad, Centro Cuidarte verifica todos los pedidos pagados con tarjeta bancaria. Los datos facilitados no se utilizarán bajo ninguna circunstancia con otro fin que los específicamente aquí mencionados. En ningún caso serán cedidos a terceros y solo podrán ser utilizados por Centro Cuidarte y sólo para realizar las compras que usted solicite. Nuestro servidor seguro te garantiza la privacidad de los datos que nos transmites. Dicha privacidad se consigue mediante el protocolo SSL, encriptando los datos enviados mediante el sistema de cifrado RSA, cuando está ubicado en una zona segura de un navegador. Tu navegador, colaborando con el servidor seguro, encripta los datos de forma que si otra persona, en el proceso de transmisión, consigue apropiarse de éstos, no podrá leerlos ya que no dispone de la clave necesaria. Puedes comprobar que tu navegador es seguro si aparecen los distintivos de seguridad, como una llave o un candado.

    B) Por transferencia bancaria: Si paga usted mediante trasferencia/Ingreso en cuenta, se le enviará una petición de pago por correo electrónico con el número de cuenta bancaria para realizar el pago. Su suscripción no se activará hasta haber recibido nosotros el pago en nuestra cuenta bancaria. De no recibir el pago por el importe íntegro en el plazo de 7 días de la fecha de su suscripción, éste podrá ser cancelado. IMPORTANTE: como concepto de la transferencia deberá indicar únicamente la referencia del pago que se le indicará.

Solicitar cancelaciones/devoluciones:

Según las Regulaciones tienes derecho a cancelar la suscripción contratada a través de la web www.centrocuidarte.es propiedad de Pedro Garcia Rodriguez con un reembolso completo. Los pedidos de cancelación deben realizarse por escrito a cuidarte@centrocuidarte.es, especificando tu suscripción, dentro de un plazo de 10 días desde la compra A su exclusivo criterio, se aceptará la cancelación del servicio dentro de los 10 días de la fecha de compra.  así que salvo casos excepcionales Centro Cuidarte como propietaria de www.centrocuidarte.es no realizará cancelaciones del servicio una vez recibido el pago.
Definición de cancelación

Cuando un cliente se comunica con nosotros correo electrónico, nuestra primera respuesta es asistirlo en obtener soporte técnico o servicio de atención al cliente para el servicio que alquiló. Sin embargo, en algunos casos, un cliente puede sentirse insatisfecho con el servicio por motivos totalmente fuera de nuestro control, en cuyo caso puede procesarse una cancelación. Si un cliente solicita una devolución, el dinero de la transacción solicitada se reembolsa al cliente mediante transferencia bancaria, devolución del importe a su tarjeta de crédito o débito del cliente.
Contenidos e información suministrada en nuestra web:

    Centro Cuidarte se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en la web www.centrocuidarte.es (modificación sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento.
    Centro Cuidarte pone todos los medios razonables a su disposición para intentar que la información mostrada en su página de internet www.centrocuidarte.es sea veraz y sin errores tipográficos. Si se produjese algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de Centro Cuidarte, se corregiría de inmediato, tan pronto como se detecte. Si el error se produce en algunos de los precios mostrados y algún cliente hubiese realizado una suscripción, le comunicaremos dicho error y el cliente o usuario tendrá derecho a anular su pedido sin coste por su parte. El envío de una confirmación automática de compra, no valida las condiciones de un precio erróneo.
    La información presentada en esta web se encuentra en castellano (lengua española), incluyendo la formalización del contrato y todas las informaciones contractuales mostradas y enviadas a los consumidores o usuarios.

Protección de datos:

Al realizar un pedido el usuario acepta que podamos almacenar, procesar y utilizar datos obtenidos del formulario de su suscripción a los efectos de activarla. Mediante la entrega de la dirección de correo electrónico u otros datos personales, requisito necesario para la tramitación de su suscripción, el usuario da su permiso para que dichas direcciones sean tratadas y además, utilizadas para enviar comunicaciones comerciales de promoción o publicidad de los servicios y productos ofrecidos por Centro Cuidarte además, ponemos a su disposición la dirección de correo electrónico cuidarte@centrocuidarte.es, para que usted revoque el consentimiento prestado. Centro Cuidarte declara que cumple la normativa vigente Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril (“Reglamento General de Protección de Datos” o “RGPD”). Centro Cuidarte pone disposición de los clientes, la dirección de correo electrónico cuidarte@centrocuidarte.es, para que puedan ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición garantizados por la legislación vigente.
Fuerza mayor:

Nosotros haremos todo lo posible por cumplir con las obligaciones derivadas de su suscripción. Sin embargo, no seremos responsables por demoras o incumplimiento si la demora o incumplimiento son debidos a fuerza mayor. En caso de demora, cumpliremos nuestras obligaciones tan pronto como nos sea razonablemente posible.
Legislación aplicable y jurisdicción competente:

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid.
Nulidad e ineficacia de las Cláusulas:

Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan solo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.


Esta política de devoluciones y cancelaciones forma parte del contrato con el cliente de Centro Cuidarte a través de www.centrocuidarte.es dentro del cual se incorpora como condición para el uso de los servicios anunciados. Usted expresamente reconoce que ha leído y comprendido esta política de devoluciones y cancelaciones, y acepta quedar obligado por los términos y condiciones allí contenidos. Si en cualquier momento Usted deja de estar de acuerdo con esta política de devoluciones y cancelaciones o cualquier parte de esta, su único recurso es interrumpir el uso de los servicios de www.centrocuidarte.es y cerrar su cuenta enviando un email con dicha solicitud a la cuenta de correo designada, hola@centrocuidarte.es No obstante, tenga en cuenta que toda transacción que ocurrió antes de la fecha de dicho cierre se regirá y estará controlada en su totalidad por los términos de esta política de devoluciones y cancelaciones.